Анастасия Колесник ,

директор школы английского языка Mr. English в г. Гродно, Беларусь

"Спасибо, Наталия! 

За поддержку, знания, вдохновение!

Сегодня прошел финальный день нашего УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ИНТЕНСИВА.

Было чрезвычайно полезно, информативно, и самое главное, практично!

Все знания, полученные на интенсиве, мы сразу закрепляли в действиях!

Мы научились: грамотно планировать и проводить стратегическую сессию, корректно формулировать и ставить цели, четко прописывать регламенты, актуализировать систему грейдов, прописывать орг структуру и растить руководителей.

Второй день интенсива для меня прошел наиболее плодотворно! Каждое слово спикера на вес золота!

Вместе глубоко разобрали фундаментальные принципы развития любой компании: миссия, ценности и позиционирование, конструктивная коммуникация, важность транслирования истории компании, вводный день для сотрудника, как инструмент знакомства с компанией.

САМОЕ ГЛАВНОЕ! Мы не просто изучили эти вопросы: мы пошагово разобрали каждый элемент, применили все знания на практике посредством выполнения домашних заданий, получили от спикера ответы на все вопросы, даже те которые только косвенно касались темы, но волновали участников!

Наталья - не только высококлассный специалист в своей области, но и невероятно открытый, щедрый и талантливый человек! 💌"

Наталья Ковальская,

руководитель детской бизнес-школы «Ковальски», эксперт по финансовой грамотности

"Хочу сказать большое спасибо за Управленческий интенсив.

По итогу я подготовила и провела первую стратегическую сессию с новыми педагогами, по другому посмотрела на взаимодополняемость и заменяемость обязанностей педагогов, привела в систему наши принципы работы и озвучила их на родительском собрании, чего раньше не делала. А ещё для меня супер полезной оказалась папка педагога - пока не все доделала, но результат работы уже есть.

Вы для меня - большой пример организации бизнеса, как системы. Сместить фокус задач с разработки занятий и проведения на построение системы и управление ей - задача на ближайший год."

Евгения Истомина,

руководитель школы английского языка по франшизе «Хелен Дорон», г. Чита, Россия

"Курс превзошёл все мои самые лучшие ожидания.😍 Очень доступный, интересный, объемный и практичный🤓. Особенно ценно то, что Наталья - успешный практик с многолетним стажем управления. Моему центру изучения английского языка уже 7 лет, работает 12 сотрудников, многое уже прошли методом проб и ошибок, но если бы я прошла этот курс на пару лет раньше, то точно могла бы многие свои управленческие ошибки предотвратить.

📚К каждому уроку прикреплены документы, которые можно сразу доработать и внедрить.

📍Особенно ценными для меня были уроки по регламентам, наказанию и поощрению сотрудников, найму и по созданию пробного дня обучения для новых сотрудников, где смогла систематизировать всю информацию.

♥️Очень рекомендую курс, особенно для руководителей хотя бы с небольшим опытом работы от 2 лет. Он поможет вам в самые короткие сроки вывести бизнес на новый уровень и избежать множества управленческих ошибок. А от вебинаров с Натальей вы получите заряд энергии и массу положительных эмоций.♥️"

Юлия Селиванова,

руководитель детских центров "Вершина" г.Мытищи Московской области 

"Наталья, спасибо Вам большое за Управленческий интенсив! Очень концентрированная информация и особенно полезно то, что Вы делитесь своим опытом. Признаюсь честно, я еще не провела стратегическую сессию в своей компании. Но сейчас формирую управленческое ядро - через неделю выходит на работу новый управляющий! 😆 До сих пор обдумываю результаты SWOT-анализа. Для меня это было открытием. Очень благодарна Вам за интенсив! Мне трудно сдвигать мышление с педагога-методиста на управленца, но я иду маленькими шагами! Спасибо Вам, Наталья! 🤗"

 

Алёна Петрова, 

директор детского центра Hello baby, г. Оренбург

"Да, мне очень все понравилось. Все собрано в одном месте, нет воды, все по делу! Скрипты актуальные. Лучшая настольная книга для админа, а часть для руководителя вообще огонь! Все структурированно и понятно. Я давно искала такую тетрадь, спасибо вам большое!"

Наталья Романченко,

руководитель детского центра "Ключ", г. Брест

"Наталия, я беру второго админа. Вы оказались правы. Сразу говорили мне, чтобы обучала двоих. Не послушалась. Ну, ничего, обучится быстро. У меня же есть Ваши ТЕТРАДИ!😉

Итак,

1. Спасибо МНЕ за то, что решила купить у Вас Обучение админов 😎.

2. Спасибо Вам за то, что оно оказалось таким классным. Правда, оно кое-где нам "велико" (мы ещё маленькие), но ведь растём!!!

Рекомендую руководителям детских клубов (особенно начинающим). Стройная система, никакой "воды".

Позволяет отработать все нюансы работы админа.

Спасибо Наталье!"

Наталья Шурмелева,

руководитель образовательного клуба "START", г. Кобрин, Беларусь

"Я приобрела курс Наталии "Особенности организации работы администратора в детском центре" ⚙с целью улучшения работы административного персонала в моем образовательном клубе. 🎓

Мой администратор добросовестно выполняла все задания каждого урока, и я, как руководитель, проверяла и обсуждала с ней все важные моменты.

Курс носит практический характер, его мало просто посмотреть.☝️ Все рекомендации и советы нужно внедрять в работу (если, конечно, у вас было иначе). Приятно было осознавать, что многие процессы интуитивно были выстроены и поняты правильно, но это заняло не один год.😔

Курс помог структурировать опыт администрирования, еще раз повторить, на первый взгляд 👀" простые истины", о которых, порой и не задумываешься. Отдельное спасибо 🙏за рабочую тетрадь администратора и приложения в ней содержащиеся. Сэкономили кучу времени на изобретении велосипеда! 🚲

Всем руководителям, у которых есть администраторы, и особенно начинающим, или самозанятым , которые находятся в сомнениях: " нужен ли мне администратор, у меня же всего 50 учеников 🤔 рекомендую приобрести этот курс:

✅Грамотно и без ошибок введёте новую должность в ваш развивающийся бизнес

✅Четко поймёте функционал и задачи администратора

✅Сразу правильно обучите специалиста. Ведь переучивать всегда сложнее, чем научить сразу правильно!

✅Скорректируете работу ваших действующих администраторов и научитесь контролировать выполнение их обязанностей

✅Облегчите себе жизнь, как руководителя 😉

✅Повысите продажи в вашем бизнесе , ведь у вас будет не просто администратор! 🤩

Спасибо Наталии за этот обучающий курс, за грамотные и практические рекомендации, за тёплое отношение и приятное общение 🤗

Теперь наш клуб @startkobrin может с гордостью заявить, что у нас не просто администратор, а сертифицированный специалист!🎓"

 

Вера Селифанова,

соучредитель, заместитель директора по информационным технологиям ООО "ВерАлесия"

Детский эко-клуб "Дочки &Сыночки", г.Минск

"Благодарю команду ДЦР "Мозаика" за тренинг! 

Сложился еще один пазл у меня в голове. Получила основную информацию по работе с возражениями родителей. А главное - проработала некоторые возражения. Но было очень тяжело! Сейчас поняла, в каком направлении двигаться, как работать дальше. Это приятное чувство!

Отдельное спасибо за замечательную рабочую тетрадь!"

Татьяна Архипова,

руководитель детского клуба MIMIK, Россия, г. Чебоксары,

(на тренинге присутствовал администратор)

"В ходе вебинара были озвучены теоретические положения работы с возражениями и проработаны некоторые практические случаи. Положительными моментами вебинара стало то, что ведущая очень хорошо разбирается в данном вопросе, подает материал интересно и доступно, выдерживая паузы, чтобы можно было записать основные моменты.

На практическом занятии были отработаны наиболее сложные возражения. Выделялось время для поиска выхода из сложной ситуации самим слушателем.

Полученные знания, однозначно, очень полезны. Научиться работать с возражениями за одно занятие, конечно, невозможно. Но есть стимул двигаться дальше, отталкиваясь от уже полученной в ходе вебинара информации.

Спасибо организаторам, педагогу, проводившему вебинар! Желаем вам дальнейших успехов в вашей деятельности!"

 

Ольга Смирнова,

методист, Первое Детское бюро открытий "Ребус", г. Москва

"Огромное спасибо за вебинар! Очень интересно и познавательно, отдельное спасибо за шаблоны, уже появились идеи, как это может быть оформлено в нашем центре!"

Галина Газиева,

Совладелец клуба FRIENDS, Украина, г. Горишние Плавни

"Выражаю благодарность и признательность организаторам вебинара "Дневник достижений".

Я руковожу не так давно и ещё нуждаюсь в поддержке, поэтому неимоверно рада, что имею возможность учиться у Наталии Трофимчик. Важно в начале пути знать, что ты не один и что есть помощь. Благодаря современным технологиям легко и просто общаться с коллегами из других регионов и даже стран.

Вебинар как всегда четкий, структурированный, с понятным наглядным материалом. А ещё особо ценно для меня, что вся информация излагается без предисловий, без вступлений, без "воды". Спасибо, что цените наше и свое время.

Все ясно, коротко. Бери и делай. Конспект вебинара на ближайшую неделю будет на моём рабочем столе, пока не введем всё, что понравилось. Осталось только адаптировать под наш клуб и перевести на родной язык.

Удачи всем! Привет из Украины!" 

 

Вера Селифанова,

соучредитель, заместитель директора по информационным технологиям ООО "ВерАлесия"

Детский эко-клуб "Дочки &Сыночки" г.Минск

"Благодарю за вебинар.

У меня нет методиста.

Очень важно было услышать нюансы проверок, буду использовать в работе.

Спасибо за то, что делитесь знаниями. За чек-лист проверки отдельное👍

Уже сразу сегодня пойду проверять)" 

Юлия Селиванова,

руководитель детских центров "Вершина" в г.Мытищи

"Наталия, спасибо Вам и Юлии Сергеевна за вебинар!

Унесла с собой много полезных моментов и интересных наработок.

Купила обучение педагогов раннего развития. Будем черпать с педагогами новые идеи!

Спасибо, что делитесь ☺️"

Екатерина Манько,

учредитель и директор шахматной школы и детского клуба Талантвиль, г. Минск

"Хочу сказать Наталии Трофимчик спасибо за вебинар по "Проверке педагога раннего развития"!

Всегда интересно узнать опыт коллег, особенно практиков в данной сфере.

Информативно и чётко. За чек лист проверки отдельное спасибо - можно сразу применять в действии!

Интересно было послушать методиста Юлию Сергеевну. Особенно потому, что в прошлом она сама вела малышковые занятия. А сейчас проверяет своих коллег. И как методист со стажем (15 лет) могу сказать, что работа у нее построена очень грамотно!!!

Наталия, спасибо! Удачи и развития бизнесу!!!"

 

Наталья Романченко,

руководитель детского центра "Ключ", Беларусь, г. Брест

"Благодарю Наталию Трофимчик за вебинар про инвентаризацию в компании. Как всегда всё чётко и доступно: бери и делай.

Благодаря вебинарам и интенсивам MozaikaPro моя работа выстраивается в систему. Спасибо.🙏"

Вера Селифанова,

Соучредитель, заместитель директора по информационным технологиям ООО "ВерАлесия"

Детский эко-клуб "Дочки &Сыночки", г.Минск

"Благодарю за вебинар и таблицу по инвентаризации.

У нас один центр, и инвентаризацию мы не проводили. Но я уже давно о ней думаю: когда наблюдаю, как некоторые сотрудники обращаются с материалом, сердце обливается кровью, особенно, когда игрушки личные.

Поэтому теперь я точно знаю, инвентаризация нужна. Обязательно сделаю в феврале.

Спасибо, что делитесь такой нужной информацией."

Юлия Селиванова

руководитель детских центров "Вершина" г. Мытищи Московской области 

"Спасибо большое за вебинар про инвентаризацию в компании!

Я ни разу не проводила, но теперь понимаю, для чего она нужна и как нужно проводить инвентаризацию.

Спасибо Вам, что щедро делитесь своими наработками!"

 

Анастасия Колесник,

директор школы английского языка Mr. English в г. Гродно, Беларусь

"Наталья, большое спасибо за такой полезный интенсив!

Мне очень понравилась эта форма! Как говорят англичане: one thing at a time.

Мы разобрали один аспект, но рассмотрели его с разных сторон и эффективно проработали. И теперь всё хорошо отложилось в голове.

Я считаю что такой формат имеет ряд преимуществ по сравнению с курсами:

  1. Глубокая проработка одного аспекта.
  2.  Очень доступная стоимость.
  3. Фактор времени. Иногда сложно включиться в долгосрочное обучение, т.к. всегда не хватает времени.
  4. Практика. Мы попробовали написать должностную карту. Хоть и криво, но первый шаг сделан. А это и есть тот ключевой момент, когда теория превращается в практику. И сделав этот шаг, потом намного легче двигаться дальше.
  5. Также понравилось, что вы проводили интенсив из стен вашего цента. Это визуализирует тот факт, что вы не «теоретик», а реальный руководитель с реальным опытом, а это всегда имеет огромную ценность.
  6. Ну и конечно, последний пункт - это поддержка в чате после прохождения интенсива.

И самое главное, что были реальные примеры должностных карт, как говорится: бери и делай!👍👏"

Олег Трофимович,

заведующий по учебно-методической работе Частного предприятия по оказанию услуг "Центр поддержки детей с аутизмом", г.Минск

"Спасибо огромное за возможность получить пролонгированную помощь! Когда переходишь к практике - вопросов возникает гораздо больше) Спасибо, Наталия!"

Наталья Шурмелева,

руководитель образовательного клуба START, г. Кобрин

"Спасибо Наталье за практический и полезный вебинар, приятно было осознавать, что моя интуитивная деятельность была направлена в правильное русло. Прилагаю 2 документа: было-стало. Памятка по ведению работы- это тот внутренний документ, наличие которого созрело в процессе увеличения штата и нехватки личного времени, а должностная карта- это уже переработанный документ по итогам вебинара. Перед тем, как я внедрю его в работу, мои сотрудники сами составят подобную карту, и уже после этого, мы введем единые стандарты."

 

Екатерина Манько,

учредитель и директор шахматной школы и детского клуба Талантвиль, г. Минск

"Наталия, большое спасибо за консультацию! Получила грамотные ответы на свои вопросы. Понравилось, что всё начало выстраиваться в систему.  И такие сложные вопросы, как: расчёт заработной платы, виды мотивации сотрудников - стали понятны. Осталось дело за малым - применить полученную информацию на практике."

Наталья Шурмелева,

руководитель образовательного клуба "START", г. Кобрин

"Хочу поблагодарить Наталью за проведённую консультацию, разговор оказался очень конструктивным и чётким, Наталья своими вопросами затронула и определила все болевые точки, указала направление и возможные способы их решения, сейчас я нахожусь в процессе трансформации всей работы своего клуба, обязательно буду обращаться еще, т.к. индивидуальная консультация - это разбор конкретно вашего кейса, конкретно ваших вопросов и решения, которые предлагает Наталья исходят от вашей конкретной ситуации. Хорошо знать теорию, правила бизнеса, владеть общей информацией, но практическая польза индивидуальной консультации несомненна! Поэтому если в вашем бизнесе всплывают малейшие сомнения или вопросы, лучший выход - это консультация с грамотным и опытным специалистом, который сможет предостеречь и подсказать вам верный и правильный путь. Спасибо Наталье за превосходную работу и грамотные советы, на многие вещи я начала смотреть совсем по-другому! "

Надежда Вашкевич,

руководитель детского клуба Лучики, г. Минск

"Я обратилась к Наталии, руководителю сети детских центров "Мозаика" , чтобы разобраться с введением новой должности в моей организации. Знаете, бывает такое, что сотрудник вырастает из должности и есть два пути: уволить или перевести на другую должность. Так вот Наталия - специалист в наведении порядка в структуре компании. После консультации все вопросы выстраиваются в простые действия, и дальше всем работать уже легко, понятно. Думаю, что воспользуюсь консультацией не один раз, уж очень хорошо после нее идут дела😉 Спасибо, Наталия."